Jederzeit den Überblick über die eigene Informationstechnologie?
Das sind klar definierte Ziele für uns und jeden unserer Kunden. Über eine eigene Oberfläche haben Sie einen ständigen Überblick über offene Probleme, Fehlermeldungen oder auch Neuanforderungen.
Jeder Auftrag wird mit einer eigenen Dokumentennummer gekennzeichnet, wir nennen das dann die Ticketnummer (z.B. Ticket #200701026644558). Jede Meldung wird dann dem entsprechenden Ticket zugwiesen. So behalten alle Beteiligten Personen jederzeit den Überblick - auch bei komplexen Projekten, Fehlern oder Neuanforderungen.
Sie haben sich bereits für Osthoff innovations entschieden? Dann nichts wie los! Neugierig? Auch für Interessenten öffnen wir gerne unser "Helpdesk-Pforten" - hierzu rufen Sie uns an und vereinbaren bitte einen Termin (phone 07144 880515).
Anmeldung am Helpdesk
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